Politiques d'expédition et de livraison

Politiques d'expédition et de livraison

Commandes - Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive par expédition si je commande en ligne ?

  • Toutes les commandes vérifiées et confirmées avant 15 h HNE (en semaine) sont expédiées le soir même et arriveront dans 3 à 7 jours ouvrables (si expédiées par Postes Canada).
  • Veuillez noter que Vapexcape Regina n'expédie pas à l'extérieur du Canada. 

Les délais de livraison varient selon la province et selon votre proximité avec une grande ville.

  • Lors du paiement, une date de livraison estimée vous sera affichée, mais il s'agit de notre meilleure approximation basée sur les données de Postes Canada et peut être décalée de +/- 1 jour ouvrable.
  • Veuillez noter que Vapexcape Regina n'assume aucune responsabilité pour les articles expédiés par colis postal régulier. Nous vous enverrons le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi en ligne.

L’expédition n’est PAS REMBOURSABLE. Si une commande n'est pas livrable en raison d'une adresse incorrecte indiquée, les articles nous seront retournés, nous procéderons alors à un remboursement du prix des produits mais aucun des frais d'expédition ne sera remboursé.

Si la commande n'est pas livrable en raison de l'absence de preuve d'identité ou d'un mineur, des frais de restockage de 50 % seront également facturés.